Il Comune di Bari ha aggiornato le modalità con cui i cittadini possono inviare segnalazioni, trasferendo questo servizio direttamente sul portale istituzionale.
D’ora in avanti, tutte le comunicazioni relative a disservizi, richieste o problematiche dovranno essere inoltrate tramite la sezione dedicata del sito ufficiale: questa scelta fa parte del processo di digitalizzazione dell’amministrazione e mira a rendere più semplice e immediato il contatto tra cittadini e uffici comunali.
Allo stesso tempo, è prevista la graduale dismissione dell’app “BariUnica”, finora utilizzata per l’invio delle segnalazioni.
Il nuovo sistema online permette di compilare un modulo in modo rapido e intuitivo, raccogliendo tutte le richieste in un’unica piattaforma: questo consente una gestione più efficiente da parte degli uffici e contribuisce a ridurre i tempi di risposta.
L’iniziativa si inserisce in un più ampio percorso di innovazione digitale, con l’obiettivo di migliorare l’accesso ai servizi pubblici e semplificare il rapporto con la cittadinanza.
Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Bari.