Secondo il rapporto 2023 di Fondazione per la sostenibilità digitale gli acquisti online B2C per l’anno in corso cresceranno del 13% e raggiungeranno il valore di 54 miliardi di euro.
I dati, che fino ad ora hanno dimostrato una discreta stabilità della penetrazione dei canali online sul totale acquisti retail, riportano una crescita a fronte di una sostanziale fidelizzazione da parte dei cittadini nell’usare siti e applicazioni di e-commerce.
Emerge anche una certa preoccupazione però, da parte del campione intervistato alla base del report analitico, circa il destino dei negozi di quartiere che sarebbero destinati ad una progressiva sparizione qualora questi non riescano a cogliere l’opportunità della trasformazione digitale proponendo i propri beni e servizi online.
Maggiori informazioni nell’articolo di Fondazione per la sostenibilità digitale.