Vodafone TOBi arriva su Android in versione RCS

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Vodafone aumenta la fruibilità del proprio celebre assistente digitale Vodafone TOBi e, per i soli possessori di dispositivi Android, ha rilasciato la versione RCS.

RCS è un acronimo che sta per Rich Communication Services e rappresenta la possibilità di rendere nativamente integrato nel sistema operativo di Google l’assistente di Vodafone per ottenere assistenza tramite messaggi.

Questa nuova modalità si affianca ai canali di assistenza social esistenti, ossia tramite Facebook Messenger e WhatsApp oltre a quelli digitali come il sito ufficiale dell’operatore, l’app MyVodafone e l’ecosistema gestito da Amazon Alexa.

Per utilizzare questo nuovo canale occorre avere abilitato, sul proprio terminale Android, le funzioni di messaggistica avanzata sull’app predefinita per lo scambio di messaggi o sull’app Messaggi di Google: quindi va aggiunto alla rubrica telefonica il numero di TOBi, ovvero +39 3499190190.

Sarà quindi sufficiente scrivere qualcosa per ottenere l’avvio di una conversazione di assistenza: chattare con TOBi tramite RCS è gratuito con l’unico requisito che lo smartphone sia connesso a Internet, sotto rete Wi-Fi o tramite connessione dati.

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