City Data Platform, il Comune di Roma punta sui big data

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Il Comune di Roma ha presentato Roma Data Platform, un’innovativa piattaforma tecnologica realizzata in collaborazione con TIM, PwC Public Sector e Camera di Commercio di Roma, per integrare in un unico sistema informativo dati provenienti da differenti sorgenti al fine di confrontarli e analizzarli per ispirare scelte strategiche di investimento e sviluppo più efficaci.

Tra i dati confluiti nella Roma Data Platform compaiono, a titolo esemplificativo, il numero delle persone presenti in città, il numero di passaggi dei mezzi pubblici, il numero di turisti presenti, lo stato di occupazione dei parcheggi o la consistenza delle attività economiche.

Le informazioni vengono presentate tramite un cruscotto di facile lettura affinché il decisore possa effettuare scelte data driven: il ricorso ai big data infatti permette decisioni adattate al contesto attuale mentre la facilità di accesso e consultazione consente, tramite numerosi layout grafici disponibili, una rapidissima comprensione della situazione della città.

Maggiori dettagli sul sito istituzionale del Comune di Roma e nella presentazione dell’iniziativa.

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Il Comune di Firenze registra un significativo aumento dell’erogazione di certificati online

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I cittadini del Comune di Firenze sono particolarmente inclini ad utilizzare i servizi digitali comunali e in particolare quelli che permettono di ottenere le certificazioni.

Oltre il 60% del totale dei certificati emessi dagli uffici comunali nell’ultimo anno infatti sono stati erogati online: 70mila certificazioni stampate dall’utente senza doversi recare presso lo sportello anagrafe con un tasso di soddisfazione del servizio pari al 88%.

Questo ragguardevole risultato è stato possibile coinvolgendo 150 soggetti tra edicole, tabacchi, sindacati, patronati, ordini professionali e agenzie di assicurazione che hanno svolto il ruolo di intermediari per tutti quei cittadini che non potevano direttamente collegarsi alla piattaforma online del Comune.

Con questi numeri Firenze si proietta ai vertici nazionali per l’emissione di certificazioni online che consentono a cittadini, professionisti ed enti di risparmiare tempo e denaro in, ormai inutili, spostamenti.

Inutile sottolineare come la dematerializzazione del processo di emissione di certificazioni ha positivamente pesato nella gestione delle problematiche derivanti dal periodo emergenziale dovuto alla pandemia da COVID-19.

Si conferma inoltre la bontà dell’intuizione dell’Amministrazione nell’aver individuato, nel 2017, un pacchetto di misure a sostegno delle edicole per la loro trasformazione in punti anagrafici decentrali per il rilascio di un’ampia serie di certificazioni.

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UNCEM e MID insieme per la digitalizzazione degli Enti montani

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UNCEM e il MID, il Ministero per l’Innovazione tecnologica e la Digitalizzazione, hanno siglato un importante accordo per velocizzare lo sviluppo del Piano BUL e fornire così agli Enti montani nuovi strumenti e opportunità per diventare tecnologicamente avanzati.

Il protocollo, firmato nel perimetro degli Stati generali della Montagna, porta la digitalizzazione dei Comuni italiani montani fra gli obiettivi governativi a discapito della difficoltà intrinseca di riuscire a coprire questi territori in modo efficiente con infrastrutture di rete veloci in fibra ottica.

Il terreno e la distanza e la relativa dispersione dei Comuni giocano infatti a sfavore del veloce cablaggio di queste realtà: per questo motivo è necessario salvaguardare le opportunità per le comunità in essi ospitati e potenziare l’impegno relativo alla stesura di una connettività veloce che possa così avvicinare persone e realtà produttive che potrebbero beneficiare di tecnologie trasmissive all’avanguardia.

UNCEM, in particolare, si farà promotore presso i Comuni associati nel recepire ogni informazione utile per semplificare il percorso di digitalizzazione secondo i dettami dell’Agenda Digitale.

Questo percorso verrà affiancato da iniziative informative e formative dedicate per consentire la diffusione della cultura digitale.

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Il Comune di Città di Castello accelera sui processi di digitalizzazione

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La Giunta di Città di Castello velocizza il processo di transizione digitale del Comune e, in particolare, dei servizi alla cittadinanza erogati dall’Amministrazione comunale tifernate.

Sono stati infatti implementati, sul sito internet comunale, delle apposite scorciatoie che puntano ai servizi online per presentare le domande per gli asili nido e, da questo lunedì, le domande per ottenere i contributi sugli affitti: progressivamente verranno inserite nuove funzioni.

Tra i servizi disponibili è stato attivato il sistema di pagamenti che permette di concludere le operazioni di saldo senza muoversi di casa: la piattaforma utilizzata è quella di PagoPA – Pago Umbria ed è impiegabile per tutti i pagamenti di competenza comunale, compresa la cassa economale.

Per tutti coloro che avessero necessità di un contatto con gli uffici, nel rispetto delle linee guida dettate dalla gestione dell’epidemia di COVID-19, occorrerà sfruttare l’apposito sistema di prenotazione via web integrato con il sistema di tracciamento degli ingressi da parte degli utenti esterni che ha completamente rimpiazzato il registro cartaceo con il quale era stato disposto di raccogliere i dati anagrafici degli utenti e di qualsiasi altro soggetto che a qualche titolo avesse ed ha accesso agli uffici comunali.

Maggiori informazioni nel comunicato stampa del Comune.

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Il Comune di Trapani digitalizza il SUAP

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A Trapani prende il via ufficialmente da oggi la gestione telematica del SUAP, lo Sportello Unico Attività Produttive: il Comune infatti, tramite il portale nazionale impresainungiorno.gov.it, ha avviato il sistema che consente di effettuare qualsiasi pratica edilizia, come per esempio la SCIA o il permesso di costruire, direttamente online.

Tale modalità sarà l’unica consentita per effettuare qualsiasi comunicazione o modifica, fra cui le variazioni e cessazioni, in relazione alle attività produttive: non saranno infatti accettate più le istanze su carta o tramite PEC.

L’annuncio dell’implementazione della nuova modalità è stato effettuato qualche mese fa dall’Amministrazione fissando la data odierna come spartiacque di quella che è sicuramente una rivoluzione per il Comune di Trapani ma soprattutto per i cittadini trapanesi.

La nuova piattaforma infatti permette di facilitare le procedure di comunicazione fra cittadini e PA senza contare un deciso passo in avanti nella rapidità di lavorazione delle pratiche che chiaramente risultano centralizzate.

Per semplificare il passaggio al nuovo sistema e per aiutare i cittadini nella lavorazione è disponibile un webinar che verrà tenuto il giorno 3 giugno.

Maggiori informazioni direttamente nel comunicato presente sul sito del Comune.

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Online il geoportale del Comune di Verbania

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Il Comune di Verbania ha pubblicato il proprio nuovo geoportale: un sistema informativo territoriale che consente a tutti i cittadini interessati di accedere alla consultazione cartografica del territorio senza l’obbligo di essere dotati di alcun programma particolare.

Con l’utilizzo di un semplice browser e ovviamente la connessione internet i cittadini possono effettuare un accesso telematico alle informazioni territoriali che vengono presentate attraverso appositi livelli cartografici a seconda della tipologia di dato che si intende consultare.

Lo scopo del nuovo geoportale è quello di rendere più trasparente la mappatura del territorio ma anche più veloce ed efficace la relazione tra gli uffici comunali e i professionisti: le informazioni riguardanti il territorio e le loro proprietà infatti diventano immediatamente fruibili e soprattutto in costante aggiornamento.

La tecnologia aiuta quindi a perseguire trasparenza ed efficienza, due elementi cardine della buona amministrazione pubblica.

Maggiori informazioni nel comunicato sul sito del Comune di Verbania.

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Fascicolo del cittadino, il Comune di Milano rilascia l’app per smartphone

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L’app dedicata al Fascicolo del cittadino è realtà: il Comune di Milano, dopo un periodo di sperimentazione avviato a febbraio che aveva coinvolto cento cittadini (fra cui il Sindaco), ha infatti reso disponibile sugli store di Apple e Google l’applicazione per smartphone.

I cittadini interessati possono quindi scaricare l’app e, dopo aver eseguito l’accesso tramite SPID, consultare direttamente dal proprio telefono l’area personale protetta dove verificare i propri dati personali e quelli del nucleo familiare, le prossime scadenze fra cui quella dei propri documenti d’identità o le informazioni relative ai pass sosta per le auto.

L’app consente, esattamente come la versione web del Fascicolo del cittadino, di prenotare un appuntamento presso gli uffici comunali e verificare la rispondenza dei propri dati catastali con la possibilità di scaricare diverse certificazioni fra cui quelle anagrafiche intestate ai singoli componenti del nucleo familiare.

Tramite l’app è inoltre possibile interagire con la PA cittadina attraverso all’apposita funzione: lo sviluppo però non si ferma alle attuali funzioni ma è già calendarizzato un rilascio progressivo di servizi addizionali che consentiranno ai cittadini di effettuare tutte le operazioni che normalmente avrebbe impiegato da remoto senza la necessità di recarsi nelle sedi anagrafiche come per esempio il cambio di residenza o la richiesta del pass di sosta online.

Il Comune di Milano ha creduto fortemente nel percorso di trasformazione digitale, avviato nel 2016, che ha portato notevoli benefici alla cittadinanza fra cui un progressivo aumento delle certificazioni scaricabili online che hanno raggiunto, negli ultimi mesi, l’incredibile quota pari a circa l’80% delle emissioni.

A testimoniare l’impegno in tal senso c’è la recente riorganizzazione degli uffici anagrafici che consentirà ai cittadini di prenotare l’erogazione dell’identità digitale SPID direttamente in Comune.

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Il Comune di Pescara innova i propri servizi digitali

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Il processo di transizione al digitale iniziato dal Comune di Pescara si arricchisce di un altro tassello importante: sono stati infatti presentati i nuovi servizi digitali innovativi in corso di implementazione per migliorare le relazioni tra cittadini e amministrazione.

L’accelerazione verso la digitalizzazione dovuta all’emergenza sanitaria causata dal COVID-19 ha infatti reso non più rinviabile l’adozione dei giusti strumenti tra cui un ruolo importante è ricoperto dalle applicazioni per smartphone e tablet in grado di semplificare il rapporto con la PA.

Per questo motivo il Comune di Pescara ha ufficialmente presentato l’applicazione Municipium, disponibile per le piattaforme Apple Store e Google Play che ha il compito, tramite le push notification, di favorire l’interazione tra sistema pubblico e cittadini con una serie di servizi utili.

Tramite l’app è possibile ottenere informazioni e servizi nell’ambito delle attività di Protezione civile e di prevenzione delle emergenze comunicando in tempo reale, per esempio, la chiusura delle scuole causa maltempo o eventuali ordini di evacuazione di aree cittadine per via di improvvisi fenomeni naturali o di sicurezza pubblica.

L’app inoltre si presta a snellire le procedure burocratiche garantendo la possibilità di espletare funzioni precedentemente accessibili solo tramite gli uffici comunali come nel caso dei servizi demografici.

L’app inoltre verrà pubblicizzata ai cittadini di Pescara tramite un’apposita campagna di sensibilizzazione all’uso anche se è già stata largamente impiegata nel servizio di distribuzione dei pacchi-spesa durante l’emergenza sanitaria.

Maggiori informazioni nel comunicato stampa.

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Online il nuovo portale del Comune di Mazara del Vallo

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Il Comune di Mazara del Vallo pubblica il nuovo portale che l’Amministrazione ha fortemente voluto come tassello imprescindibile della strategia innovativa posta in essere per la città.

Il nuovo sito internet rappresenta non solo un notevole passo in avanti in termini di accessibilità di contenuti, come da linee guida per il design dei siti della Pubblica Amministrazione emanate da AgID, ma anche un luogo fondamentale dove i cittadini possono iniziare il processo interattivo con il Comune.

Il portale infatti presenta una serie di servizi dedicati al cittadino, tramite l’omonima sezione, che consentono alla popolazione di Mazara del Vallo di fruire da remoto di alcune opportunità come per esempio alcuni servizi demografici quali la richiesta online dei certificati anagrafici.

Il Comune di Mazara del Vallo inoltre mette a disposizione dei cittadini anche altri canali: è infatti disponibile una pagina Facebook ufficiale e il canale Telegram entrambi coordinati dall’ufficio stampa comunale oltre al canale YouTube gestito dall’ufficio comunicazione.

Ciascuno di questi canali servono esigenze differenti che spaziano dall’utilità alla promozione.

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Il Comune di Amalfi lancia il nuovo sportello telematico polifunzionale

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In tempo reale e senza spostarsi da casa i cittadini di Amalfi possono interfacciarsi con il proprio Comune tramite pc o smartphone: è l’opportunità offerta dal nuovo sportello telematico polifunzionale disponibile ufficialmente online da oggi.

L’iniziativa nasce dalla collaborazione del Comune di Amalfi con i Comuni di Bergamo, Trento e Siracusa nell’ambito del progetto SPRINT nel perimetro dei fondi del PON “Governance e capacità istituzionale 2014/2020” per la digitalizzazione dei servizi al pubblico.

Grazie alla progettazione europea, il Comune di Amalfi è riuscito quindi a informatizzare circa 400 procedimenti a cui il cittadino può quindi accedere digitalmente da remoto senza i limiti di orario legati all’apertura degli uffici presentando così istanze via web che precedentemente erano relegate alla necessità di recarsi agli sportelli di Palazzo San Benedetto.

Non più quindi solo la possibilità di inoltrare domande relative agli sportelli SUE e SUAP, ossia edilizia e attività produttive, ma ogni tipo di richiesta diventa digitale: dalle domande per l’iscrizione alla mensa scolastica all’ottenimento dei bidoni dedicati alla raccolta differenziata fino ai certificati anagrafici e alle comunicazioni da e per i cittadini.

I settori per cui sono state attivate le procedure sono: ambiente, paesaggio e ecologia, attività produttive, comunicazioni con l’amministrazione, demanio marittimo, edilizia, occupazione, concorsi e assunzioni, patrimonio, polizia locale, segreteria comunale, servizi cimiteriali, servizi demografici, servizi scolastici e per l’infanzia, servizi sociali, tempo libero, sport e cultura, tributi e catasto, tutela degli animali e infine vincolistica.

Per ogni servizio è necessaria l’autenticazione tramite identità digitale, SPID o CIE, oppure tramite la CRS/CNS.

La presentazione del servizio avverrà alle ore 18 con uno speciale evento online a cui i cittadini potranno partecipare comodamente da casa collegandosi al sito dedicato.

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