Eurispes, il rapporto degli italiani con il digitale è problematico

No comments

La tecnologia è ormai parte integrante della vita quotidiana, ma il rapporto con smartphone, social network e servizi digitali non è sempre equilibrato: secondo l’ultima indagine Eurispes, il 65,8% degli italiani considera in qualche misura problematico il proprio rapporto con le tecnologie digitali.

La ricerca è stata condotta tra novembre e dicembre 2025 su un campione di 1.060 persone rappresentativo della popolazione italiana.

Lo smartphone è il dispositivo più diffuso: viene utilizzato regolarmente dal 94,3% degli intervistati con una maggiore intensità d’uso da parte dei giovani: nei giorni feriali il 52,4% dei 18-24enni trascorre più di tre ore sul telefono per svago, percentuale che nei festivi raggiunge il 60,5%.

Un altro elemento riguarda le competenze digitali: il 32,8% degli italiani le considera scarse, mentre tra gli over 64 la percentuale arriva al 67,3% mentre solo il 45,6% si sente sicuro nel riconoscere eventuali truffe online e il 41,8% nella gestione della privacy e della sicurezza dei propri dati.

L’indagine evidenzia anche comportamenti sempre più automatici da parte degli utilizzatori della tecnologia: il 51,3% controlla le notifiche appena sveglio, mentre l’83,9% dichiara di avere utilizzato almeno occasionalmente lo smartphone più a lungo di quanto previsto con una difficoltà sostanziale nel ridurre l’utilizzo tanto che il 26,6% del campione ha dichiarato di aver provato a ridurre l’uso del telefono senza successo.

Le conseguenze di questa abitudine riguardano anche il lavoro: il 77,3% controlla almeno qualche volta e-mail o messaggi professionali fuori dall’orario lavorativo e il 68,1% lo fa anche durante le ferie.

Maggiori informazioni sul sito di Eurispes.

Smart NationEurispes, il rapporto degli italiani con il digitale è problematico
Vai all'articolo

Il Comune di Gallarate potenzia i servizi digitali integrando un assistente virtuale

No comments

Il Comune di Gallarate semplifica l’uso dei servizi digitali da parte dei cittadini tramite l’impiego di un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale.

Grazie a questa innovazione l’accesso dei cittadini alle informazioni e ai servizi digitali erogati tramite il sito istituzionale è più facile trasformando così il portale comunale da semplice contenitore di pagine e documenti a vero e proprio punto di accesso intelligente a tutti i servizi: il cittadino può formulare richieste utilizzando un linguaggio naturale e ricevere indicazioni utili per individuare informazioni, procedure e sezioni del sito pertinenti alle proprie necessità.

Una soluzione particolarmente interessante per una pubblica amministrazione, dove la quantità di contenuti online può rendere talvolta complesso trovare rapidamente ciò che serve.

L’impiego dell’intelligenza artificiale infatti contribuisce a ridurre la distanza, guidando l’utente e semplificando la consultazione delle informazioni disponibili: si tratta a tutti gli effetti di una sperimentazione concreta di PA digitale, nella quale tecnologia e servizi pubblici si incontrano con l’obiettivo di rendere più semplice, veloce ed efficace il rapporto tra Comune e cittadini.

Maggiori informazioni sul sito del Comune di Gallarate.

Smart NationIl Comune di Gallarate potenzia i servizi digitali integrando un assistente virtuale
Vai all'articolo

Il Comune di Parma migliora l’accessibilità dei servizi digitali

No comments

Il Comune di Parma continua a investire nella trasformazione digitale per rendere i servizi pubblici più semplici, accessibili e vicini alle esigenze quotidiane delle persone: per ottenere il risultato, l’Ente ha avviato l’implementazione di uno strumento finalizzato al miglioramento dell’accessibilità digitale dei siti web istituzionali.

accessWidget, questo il nome del componente tecnologico, è già attivo sul portale istituzionale del Comune di Parma e su alcuni siti tematici come, ad esempio, quello dedicato ai servizi educativi: nel corso del tempo l’utilizzo verrà esteso progressivamente all’intero ecosistema informativo comunale.

L’impegno dell’Amministrazione sul fronte della trasformazione digitale è continuo: dall’anagrafe ai servizi educativi, dai pagamenti alle pratiche edilizie, il sistema digitale del Comune consente di accedere a informazioni, modulistica e procedure direttamente online.

L’obiettivo è quello di favorire l’autonomia degli utenti, riducendo i tempi burocratici e permettendo una gestione più rapida delle richieste garantendo il raggiungimento di una Pubblica Amministrazione moderna e accessibile, in cui il digitale diventa uno strumento concreto per semplificare la vita quotidiana di cittadini, famiglie e imprese.

Maggiori informazioni sul sito del Comune di Parma.

Smart NationIl Comune di Parma migliora l’accessibilità dei servizi digitali
Vai all'articolo

Il Comune di Latina aggiorna i servizi digitali dell’ufficio casa

No comments

Il Comune di Latina compie un nuovo passo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, aggiornando le funzionalità online dell’ufficio casa per rendere le pratiche più semplici e accessibili ai cittadini.

L’intervento riguarda in particolare le richieste di alloggi di edilizia residenziale pubblica (ERP), comunemente note come case popolari per migliorare l’esperienza degli utenti e velocizzare la gestione delle domande direttamente online.

Tra le principali novità c’è l’aggiornamento dell’istanza digitale per la richiesta di un alloggio ERP: il nuovo modulo è stato progettato per essere più intuitivo e facile da compilare, riducendo errori e tempi di invio.

È stato introdotto anche un nuovo servizio che permette ai cittadini di modificare o integrare una domanda già inviata: una funzione particolarmente utile per chi ha bisogno di aggiornare informazioni o completare la documentazione senza dover ricominciare da zero.

Il Comune invita tutti gli interessati a utilizzare esclusivamente i nuovi strumenti digitali disponibili sul sito istituzionale, dove è possibile accedere direttamente ai servizi dedicati.

Questi aggiornamenti si inseriscono in un percorso più ampio di innovazione della pubblica amministrazione, con l’obiettivo di semplificare il rapporto tra cittadini e uffici, ridurre la burocrazia e favorire l’accesso ai servizi in modo rapido e trasparente.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Latina.

Smart NationIl Comune di Latina aggiorna i servizi digitali dell’ufficio casa
Vai all'articolo

Il Comune di Verona potenzia i servizi digitali

No comments

Il Comune di Verona ha messo online il nuovo sito istituzionale, completamente rinnovato per essere più moderno, intuitivo e vicino alle esigenze dei cittadini. La piattaforma è stata riprogettata per rendere più semplice la ricerca delle informazioni e per facilitare l’uso dei servizi digitali offerti dall’ente.

Una delle principali novità riguarda l’organizzazione dei contenuti: i servizi sono stati raccolti in un’unica sezione e suddivisi in modo più chiaro, così da permettere a utenti e imprese di trovare rapidamente ciò che cercano. L’interfaccia è stata ripensata per garantire una navigazione più fluida e immediata, anche da smartphone e tablet.

Tra le funzioni introdotte spicca un’area personale dedicata, accessibile tramite identità digitale come SPID o CIE. In questo spazio protetto i cittadini possono ricevere documenti, notifiche e aggiornamenti sulle proprie pratiche, con la possibilità di integrarsi anche con altri strumenti digitali, come l’app IO.

Il sito è stato progettato secondo un approccio “mobile first”, per assicurare un uso ottimale anche da dispositivi mobili. È inoltre integrato con i sistemi di pagamento online, permettendo di effettuare operazioni e versamenti in modo semplice e sicuro.

Il restyling rientra in un percorso più ampio di digitalizzazione dell’amministrazione comunale, volto a mettere sempre più servizi a disposizione online e a ridurre la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli. L’obiettivo è offrire un punto di riferimento chiaro, accessibile ed efficiente, semplificando il rapporto tra cittadini e Comune.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Verona.

Smart NationIl Comune di Verona potenzia i servizi digitali
Vai all'articolo

Il Comune di Lissone promuove i servizi digitali pubblici

No comments

Prosegue l’impegno del Comune di Lissone nella promozione dei servizi digitali rivolti ai cittadini calendarizzando due incontri pubblici dedicati alla conoscenza e all’utilizzo dello SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) e della Carta d’Identità Elettronica (CIE).

Gli incontri formativi, tenuti dal personale comunale dei settori Anagrafe e ICT, mirano ad accompagnare i cittadini verso un utilizzo semplice e consapevole degli strumenti digitali necessari per usufruire dei servizi online partendo da una panoramica sull’identità digitale, SPID e CIEID, come richiederla e come usarla per accedere ai servizi digitali delle Pubbliche Amministrazioni.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Lissone.

Smart NationIl Comune di Lissone promuove i servizi digitali pubblici
Vai all'articolo

Il Comune di Poggibonsi potenzia i servizi digitali

No comments

E’ operativa la nuova modalità di prenotazione online per gli appuntamenti con il settore edilizia, urbanistica e paesaggio del Comune di Poggibonsi: si tratta di un nuovo servizio che si inserisce in un più ampio progetto di semplificazione e modernizzazione dei processi amministrativi, rivolto tanto ai cittadini quanto ai professionisti che interagiscono con l’Ente.

Per usufruire della prenotazione online, è sufficiente collegarsi al sito ufficiale del Comune di Poggibonsi cliccando sulla voce prenotazione appuntamento presente in homepage e seguire le indicazioni.

L’interfaccia è intuitiva e permette ai cittadini, anche a quelli meno esperti, di fruire di un servizio evoluto, contribuendo a ridurre i tempi di attesa e a migliorare l’organizzazione interna degli uffici.

Gli appuntamenti possono essere prenotati con un massimo di trenta giorni di anticipo rispetto alla data odierna.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Poggibonsi.

Smart NationIl Comune di Poggibonsi potenzia i servizi digitali
Vai all'articolo

Il Comune di Nettuno digitalizza i servizi al cittadino

No comments

Il Comune di Nettuno ha completato la digitalizzazione di tutti i servizi al cittadino portando online anche le dichiarazioni di residenza: infatti, dopo un periodo di sperimentazione, a partire dal 18 agosto saranno presentabili esclusivamente tramite canali digitali o previa consegna a mano con preventiva prenotazione online dell’appuntamento.

Per tutti coloro che si trovano in difficoltà l’Ente mette a disposizione il servizio di facilitazione digitale a cui chiedere supporto.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Nettuno.

Smart NationIl Comune di Nettuno digitalizza i servizi al cittadino
Vai all'articolo

Il Comune di Pordenone semplifica l’accesso ai servizi digitali

No comments

Il Comune di Pordenone, grazie ad un accordo con la Camera di Commercio di Pordenone-Udine, semplifica l’accesso dei cittadini ai servizi digitali erogati dalla Pubblica Amministrazione contrastando il digital divide e rafforzando il ruolo dell’amministrazione digitale di prossimità.

L’iniziativa prevede che personale opportunamente formato potrà offrire servizi essenziali come il rilascio della Carta Nazionale dei Servizi con firma digitale a favore del personale e dei collaboratori comunali: il Comune inoltre potrà, per conto della Camera di Commercio, ricoprire il ruolo di soggetto incaricato del riconoscimento per l’attivazione dell’identità SPID per i cittadini.

L’accordo ha una durata biennale e sarà valido fino a fine 2027.

Maggiori informazioni sul sito del Comune di Pordenone.

Smart NationIl Comune di Pordenone semplifica l’accesso ai servizi digitali
Vai all'articolo

Open Fiber e UNPLI insieme per la transizione digitale dei Comuni italiani

No comments

    Open Fiber e l’Unione Nazionale Pro Loco d’Italia (UNPLI) hanno firmato un accordo per promuovere la diffusione della banda ultra larga nei territori del Paese e in particolare nei Comuni dove sono presenti gli associati di UNPLI.

    Lo scopo ultimo è quello di agevolare lo sviluppo di servizi digitali a supporto delle attività delle aziende locali grazie all’infrastruttura di Open Fiber.

    L’UNPLI rappresenta 6.300 Pro Loco italiane in altrettanti Comuni: l’idea di sviluppare una rete diffusa che corre dentro i borghi e li connette fra loro può certamente contribuire alla diffusione di servizi evoluti in Italia e facilitare l’accesso da parte dei cittadini all’infrastruttura in fibra ottica FTTH.

    Maggiori dettagli nel comunicato di Open Fiber.

    Smart NationOpen Fiber e UNPLI insieme per la transizione digitale dei Comuni italiani
    Vai all'articolo