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Il Comune di Fucecchio lancia una serie di incontri dedicati alla facilitazione digitale

08/05/2023 Smart Nation News No comments

Il Comune di Fucecchio, per diffondere consapevolezza fra la cittadinanza in merito ai servizi digitali pubblici e incentivarne l’utilizzo, ha deciso di pianificare una serie di incontri gratuiti di facilitazione digitale.

Gli incontri, organizzati dall’URP e dall’ufficio InformaGiovani, si articolano in tre appuntamenti programmati tra maggio e giugno che toccheranno diversi argomenti.

Il primo incontro riguarderà le modalità di accesso ai servizi e ai pagamenti online della Pubblica Amministrazione, il secondo invece sarà rivolto alle indicazioni su come candidarsi per lavoro, formazione, concorsi e Servizio Civile Universale mentre l’ultimo incontro sarà incentrato sulle modalità di accesso al portale del Servizio Sanitario Nazionale e dell’INPS.

Tutti gli appuntamenti si terranno presso la sede dell’Informagiovani di Fucecchio: per maggiori informazioni è consigliato contattare il Comune.

Maggiori dettagli nel comunicato del Comune di Fucecchio.

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SPID, il Comune di Bergamo promuove il rilascio dell’identità digitale

06/05/2023 Smart Nation News No comments

Il Comune di Bergamo torna a promuovere massicciamente SPID, l’identità digitale che ha subito una forte espansione nell’ultimo biennio e che consente l’accesso ai servizi digitali pubblici.

Per farlo, l’Amministrazione replica l’esperienza effettuata negli scorsi anni che ha portato ad attivare centinaia di identità digitali tramite postazioni diffuse disseminate in città durante giornate dedicate chiamate appunto SPID Day.

Oggi è la volta di una nuova iniziativa che prevede 8 postazioni aperte nel territorio comunale per erogare gratuitamente lo SPID a coloro che sono interessati a ottenerlo.

Lo scopo è quello di agevolare la diffusione di SPID a tutte le fasce d’età della popolazione, specialmente quelle a cui appartengono solitamente le persone resistenti alla tecnologia.

L’iniziativa è promossa in collaborazione con Register Italia, uno degli Identity Provider delegati dal Governo per erogare l’identità digitale: solo nel 2022, a Bergamo, sono state erogate più di 8.000 identità digitali SPID.

Insieme alle postazioni per l’attivazione il Comune di Bergamo rende disponibile anche un servizio destinato alla formazione all’uso di SPID.

Maggiori dettagli nel comunicato del Comune di Bergamo.

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Il Comune di Lecce promuove la diffusione di competenze digitali di base

05/05/2023 Smart Nation News No comments

Si chiama “Cittadino attivo, paziente digitale” ed è il nuovo progetto del Comune di Lecce per promuovere la diffusione di competenze digitali di base in favore di persone resistenti alla tecnologia e in condizioni di svantaggio.

L’accesso ai servizi digitali pubblici e l’utilizzo dell’identità digitale richiedono infatti una serie di abilità che non tutti possiedono: lo sviluppo delle competenze digitali è quindi centrale.

Per questo motivo AIRSA_Associazione Ricerca Salute e Ambiente_APS, con il sostegno di Regione Puglia tramite l’avviso pubblico “Puglia capitale sociale 3.0” e in collaborazione con alcuni soggetti fra cui il Comune di Lecce e il Comune di Ugento, sta attivando due sportelli di facilitazione digitale nelle sedi di Lecce ed Ugento che prevedono la possibilità di assistere i cittadini singolarmente e in piccoli gruppi sui servizi digitali pubblici aiutando la popolazione, fra l’altro per l’attivazione e l’uso di SPID e CIE.

Sul sito di Airsa inoltre verranno pubblicati tutorial specifici per continuare o riprendere la formazione tramite pillole informative.

E’ inoltre prevista l’organizzazione di un evento pubblico durante il quale la popolazione potrà incontrare esperti del settore e rappresentanti delle istituzioni per confrontarsi con le tematiche attinenti al digitale.

Maggiori dettagli nel comunicato del Comune di Lecce.

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Il Comune di Livorno attiva uno sportello dedicato al rilascio di SPID

21/04/2023 Smart Nation News No comments

Il Comune di Livorno ha deciso di attivare presso l’URP comunale un nuovo sportello dedicato al rilascio gratuito di SPID per tutti i cittadini maggiorenni che ne dovessero avere bisogno.

L’obiettivo è ovviamente quello di facilitare la fruizione dei servizi digitali messi a disposizione dall’Amministrazione e che richiedono inderogabilmente l’accesso tramite identità digitale.

L’iniziativa è resa possibile grazie ad una convenzione con Lepida e Regione Toscana che provvedono a fornire l’infrastruttura tecnologica mentre gli operatori dell’URP, opportunamente formati, si occuperanno di rilasciare materialmente le credenziali.

I cittadini interessati dovranno presentarsi personalmente allo sportello con documento d’identità e tessera sanitaria oltre ad un numero di telefono e un indirizzo e-mail.

Il servizio è attivo, a partire dal 26 aprile, nei giorni di martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30 (escluso il mese di agosto) e il mercoledì dalle 9.00 alle 13.00: è consigliato prendere appuntamento telefonicamente o tramite WhatsApp.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Livorno.

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Cittadin@digitale, il Comune di Vimercate propone un corso di alfabetizzazione digitale

14/04/2023 Smart Nation News No comments

In coerenza con gli obiettivi legati al piano di diritto allo studio e nell’ambito delle politiche dell’istruzione, il Comune di Vimercate ha organizzato insieme al Centro Provinciale Istruzione Adulti di Monza e Brianza un corso di alfabetizzazione digitale per genitori digitali.

Si tratta di un percorso formativo elaborato in tre incontri di 3 ore l’uno, finalizzato ad insegnare i servizi online dedicati ai cittadini e ad approfondire i temi della comunicazione online e della sicurezza digitale.

Durante il corso verrà illustrato il funzionamento di alcuni portali della Pubblica Amministrazione, come il Registro Elettronico Scolastico o il Fascicolo Sanitario Elettronico, ma verrà anche affrontato l’utilizzo di SPID e CIE per autenticarsi ai servizi digitali pubblici.

L’intento è di fornire ai cittadini una serie di strumenti adatti ad interagire con il mondo online e con gli altri tramite le tecnologie digitali comprendendo il contesto in cui si applica il digitale e rischi intrinseci in modo da conoscere anche come tutelare i propri dati e le proprie informazioni: a tale proposito rivestono un aspetto importante l’individuazione dei rischi presenti negli ambienti digitali e le buone pratiche per evitare la dipendenza da un’eccessiva dipendenda della rete.

Gli incontri sono gratuiti e si terrannoa partire dal 27 aprile presso la sala corsi della Biblioteca Civica di Vimercate.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Vimercate.

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Digitale Amico, al via lo sportello di assistenza digitale nei Comuni del Valdarno

07/04/2023 Smart Nation News No comments

Si chiama Digitale Amico ed è lo sportello di assistenza digitale attivo negli otto Comuni del Valdarno: si tratta di un’iniziativa lanciato in questi giorni per supportare i cittadini per quanto riguarda il digitale e nella compilazione di bandi e modulistica online.

Il progetto è stato presentato dalla Conferenza Zonale dei Sindaci e consiste nell’apertura, ad orari convenuti, di uno sportello in ciascuno dei Comuni dell’area presidiati ad un’equipe di facilitatori digitali: le risorse sono ottenute grazie al finanziamento del PON inclusione.

Il personale offre supporto ai cittadini, soprattutto quelli resistenti alla tecnologia, per attività che vanno dalla registrazione dell’identità digitale, SPID o CIE, fino alla compilazione di modulistica online.

Gli utenti inoltre vengono aiutati nell’effettuare pagamenti online verso la PA ma anche edotti circa le potenzialità del digitale.

In ciascun Comune interessato lo sportello rispetta determinati orari e giornate di attività: maggiori informazioni sono disponibili presso gli uffici dei servizi sociali di ciascun Ente.

Per saperne di più è possibile consultare il sito della Conferenza Zonale dei Sindaci del Valdarno Aretino.

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CIE, il Ministero dell’Interno omologa l’esperienza d’uso allo SPID

01/04/2023 Smart Nation News No comments

Il Ministero dell’Interno ha introdotto un importante aggiornamento di usabilità nell’utilizzo della CIE per l’autenticazione online.

Nell’ottica dell’unificazione dei sistemi SPID e CIE infatti, la Carta d’Identità Elettronica è ora impiegabile online in un modo simile all’altro celebre sistema d’identità digitale.

In pochi e semplici passaggi i cittadini possono ora attivare online le proprie credenziali di livello 1 e 2 della CIE per poi effettuare l’accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione: questo si concretizza evitando la necessità della presenza fisica della CIE da sincronizzare con un lettore o lo smartphone dotato di tecnologia NFC.

Una volta scaricata l’app CIEid e dopo aver attivato la nuova procedura tramite l’utilizzo dei codici PIN e PUK, sarà possibile inquadrare sul sito sul quale si vuole accedere il QR Code per essere abilitato a eseguire le varie operazioni online oppure effettuare l’autenticazione con nome utente e password, ricevendo un codice OTP di conferma.

In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile recuperarlo online senza doversi più recare presso gli uffici del Comune di residenza per richiederne uno nuovo.

Maggiori informazioni nella sezione informativa del sito del Ministero dell’Interno dedicato alla Carta d’Identità Elettronica.

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Catania-Tu Go, il Comune di Catania estende la piattaforma digitale per il trasporto pubblico

30/03/2023 Smart Nation News No comments

Il Comune di Catania ha formalmente esteso la durata di Catania-Tu Go, la soluzione tecnologica per il trasporto pubblico destinata a incentivare l’utilizzo dei mezzi di trasporto pubblico per ridurre le emissioni di CO2 nell’aria oltre a contenere i costi per le spese di carburante.

Catania-Tu Go prevede una componente di abbonamento integrato per autobus e metro ad un costo particolarmente agevolato grazie alla collaborazione con AMTS e FCE: grazie alle tecnologie digitali l’abbonamento diventerà semplificato, accessibile e intuitivo.

E’ sufficiente collegarsi, tramite SPID o CIE, alla piattaforma Catania Semplice disponibile sul sito del Comune di Catania e inoltrare la richiesta: è quindi possibile perfezionare l’acquisto dell’abbonamento digitale provvedendo tramite l’app FCE disponibile per Android e iOS e, grazie a questa, creare l’account in cui sarà disponibile il titolo di viaggio.

L’accesso ai parcheggi AMTS invece avviene tramite richiesta sulla piattaforma Catania Semplice per poi validare il pagamento tramite medesima app FCE e quindi ritirare la smart card nei parcheggi della biglietteria di AMTS.

La misura è resa possibile dall’impiego di alcuni fondi comunitari del PON Metro.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Catania.

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Syllabus, online il portale della formazione dedicato alle persone che lavorano nella PA

24/03/2023 Smart Nation News No comments

Nasce il nuovo Syllabus, il portale della formazione del capitale umano delle amministrazioni pubbliche.

Il progetto mira a sviluppare le competenze dei dipendenti pubblici, supportandone la crescita professionale attraverso percorsi formativi mirati e differenziati contribuendo a promuovere i processi di innovazione delle amministrazioni a partire dalla transizione digitale, ecologica e amministrativa.

Il portale è destinato ai 3,2 milioni di dipendenti pubblici presenti in Italia garantendo la possibilità di acquisire le competenze indispensabili a vincere le nuove sfide della PA e incentivando il rinnovamento del panorama di conoscenze dei dipendenti in servizio.

Syllabus prevede un catalogo online di contenuti gratuiti e in costante aggiornamento per la formazione personalizzata, in modalità e-learning, a partire da una rilevazione strutturata e omogenea dei fabbisogni formativi.

Dopo una prima autoverifica delle proprie competenze i dipendenti pubblici possono iniziare un percorso di miglioramento grazie a logiche di apprendimento continuo in condivisione: per ogni nuovo obiettivo formativo raggiunto sono previsti degli attestati digitali di conseguimento di livello, ossia i Digital Badge.

L’accesso al portale avviene tramite Spid, Cns e Cie.

Maggiori informazioni nel comunicato del Dipartimento di Funzione Pubblica.

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Il Comune di Trento attiva una rete di sportelli di facilitazione digitale

21/03/2023 Smart Nation News No comments

Al via questa settimana a Trento una rete di sportelli di facilitazione digitale, presidiato dai volontari del Servizio civile digitale, per offrire un supporto concreto a coloro che hanno difficoltà nell’uso dei servizi digitali della Pubblica Amministrazioni ma anche nell’utilizzo dell’identità digitale o dei pagamenti tramite piattaforma PagoPA.

Gli sportelli della rete sono tredici, suddivisi in tutto il territorio comunale nelle biblioteche e negli spazi attivati presso le circoscrizioni anche all’interno delle sedi dei servizi dell’area Welfare e per la coesione sociale.

L’accesso agli sportelli è libero ma è consigliabile fissare un appuntamento chiamando al telefono o inviando un messaggio, anche su WhatsApp.

L’iniziativa risponde alla necessità di avvicinare la popolazione ai servizi digitali perché l’esclusione digitale comporta ormai l’esclusione sociale: il progetto intende accompagnare i cittadini con minori competenze digitali dettate da fattori anagrafici, culturali o linguistici.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Trento.

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