Il Comune di Vicenza promuove un ciclo di incontri di autodifesa digitale

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Il Comune di Vicenza promuove, presso la Biblioteca civica Bertoliana, un ciclo di due incontri gratuiti dedicati all’autodifesa digitale, con l’obiettivo di aiutare ragazzi e adulti a comprendere meglio il rapporto quotidiano con smartphone e applicazioni.

Il primo incontro, intitolato “Smartphone: alleato o padrone?”, sarà dedicato al rapporto tra utilizzo della tecnologia, abitudini personali e dipendenza: i partecipanti saranno invitati a riflettere sul ruolo che il telefono occupa nella vita quotidiana, sui bisogni che può generare e sulle strategie per recuperare un maggiore controllo del proprio tempo.

Il secondo appuntamento, intitolato “La nostra esperienza online è un gioco competitivo?”, approfondirà invece il fenomeno della gamification, ovvero l’utilizzo di meccanismi tipici del gioco all’interno delle applicazioni digitali: attraverso l’analisi delle interfacce più diffuse, verranno esaminati sistemi di ricompensa, classifiche e notifiche che possono influenzare i comportamenti degli utenti.

Gli appuntamenti si svolgeranno sabato 17 e sabato 24 ottobre 2026, alle ore 17 e sono aperti a tutti a partire dagli 11 anni proponendo un approccio all’educazione digitale che va oltre la conoscenza tecnica degli strumenti: al centro c’è la capacità di riconoscere i meccanismi attraverso cui piattaforme e applicazioni attirano e trattengono l’attenzione.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Vicenza.

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Il Comune di San Donato Milanese avvia un front office per erogare assistenza digitale

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Il Comune di San Donato Milanese, a partire dal 5 ottobre 2026, avvia un nuovo front office pensato per semplificare il rapporto tra cittadini e servizi comunali: il Punto Accoglienza sarà operativo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13 e offrirà una serie di servizi fra cui il supporto digitale per i cittadini in difficoltà.

L’iniziativa rappresenta un primo punto di contatto per chi si reca in Municipio, offrendo informazioni di base e orientamento: l’obiettivo è organizzare meglio i flussi di pubblico e fornire risposte rapide alle richieste più semplici, lasciando agli sportelli la gestione delle pratiche che richiedono procedure più articolate.

Nella fase iniziale, gli operatori verificheranno preventivamente la documentazione necessaria per accedere agli sportelli di Anagrafe, Stato Civile, Elettorale, URP e Ufficio Stranieri: in questo modo chi presenta una pratica incompleta potrà individuarne subito le carenze, evitando attese inutili.

Una componente cardinale riguarda la facilitazione digitale: il personale accompagnerà i cittadini nella prenotazione online degli appuntamenti e nel rilascio autonomo dei certificati anagrafici, offrendo quindi un supporto concreto anche a chi possiede minore familiarità con i servizi pubblici digitali.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di San Donato Milanese.

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Il Comune di Lanciano lancia un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale

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Il Comune di Lanciano punta sull’intelligenza artificiale per rendere più semplice l’accesso alle informazioni e ai servizi pubblici: sul sito istituzionale è stata infatti attivato un nuova chatbot che aiuta cittadini e utenti a orientarsi tra procedure, documenti e schede dei servizi comunali.

L’assistente virtuale è raggiungibile attraverso un pulsante presente nelle pagine del portale ed è utilizzabile anche da dispositivi mobili garantendo il supporto in italiano e in altre 30 lingue, ampliando così l’accessibilità delle informazioni comunali.

Il chatbot utilizza una ricerca basata sul significato delle domande e costruisce le proprie risposte facendo riferimento esclusivamente ai documenti e alle schede di servizio ufficiali dell’ente: le informazioni fornite sono inoltre accompagnate dai collegamenti alle fonti istituzionali, permettendo all’utente di effettuare una verifica diretta.

Per utilizzare il servizio non è necessario comunicare dati identificativi né autenticarsi attraverso SPID o Carta d’Identità Elettronica: il sistema non utilizza cookie per riconoscere le visite successive e applica meccanismi di protezione per eventuali dati personali inseriti accidentalmente nella conversazione senza poter svolgere operazioni amministrative al posto del cittadino.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Lanciano.

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Il Comune di Caltanissetta digitalizza la mensa scolastica

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Il Comune di Caltanissetta digitalizza la mensa scolastica eliminando la modulistica cartacea e proseguendo nel percorso di digitalizzazione: per il nuovo anno scolastico, infatti, le iscrizioni al servizio di refezione dovranno essere effettuate esclusivamente online.

L’obiettivo è rendere le procedure più semplici, trasparenti e accessibili alle famiglie: i pagamenti della mensa dovranno essere effettuati esclusivamente attraverso PagoPA, con l’avviso generato direttamente all’interno dell’App Archimede.

La stessa applicazione avrà un ruolo centrale anche nella comunicazione delle presenze degli alunni.

Ogni giorno le famiglie, comprese quelle esenti dal pagamento, dovranno infatti confermare tramite l’app la presenza del proprio figlio alla mensa: questo sistema consentirà al Comune e al gestore di conoscere con maggiore precisione il numero dei pasti necessari, migliorando l’organizzazione del servizio e contribuendo a evitare sprechi alimentari.

Dal nuovo anno viene inoltre introdotta una regola precisa: senza una regolare iscrizione e il relativo pagamento, il pasto non potrà essere erogato.

La scelta è legata alla necessità di organizzare il servizio sulla base delle richieste effettivamente presentate dalle famiglie: la mancata adesione, infatti, può dipendere da diverse esigenze personali, comprese allergie, intolleranze alimentari, motivazioni religiose o differenti scelte organizzative.

La corretta iscrizione e l’utilizzo costante dell’App Archimede diventano quindi elementi fondamentali del nuovo modello.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Caltanissetta.

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DataPolis, il Comune di Bagheria ospita la terza edizione del festival dedicato alla cittadinanza digitale

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Il Comune di Bagheria ospita, dal 24 al 26 settembre, la terza edizione di DataPolis, il festival della cittadinanza digitale.

La manifestazione è dedicata al rapporto tra dati, intelligenza artificiale, informazione e democrazia partecipata ed è organizzato da NetPolitics APS in collaborazione con il Comune di Bagheria.

Il festival propone tre giornate di incontri, formazione e confronto per approfondire il ruolo che le tecnologie digitali stanno assumendo nella società e nella vita delle città: il programma comprende sessioni tematiche, lectio magistralis, percorsi formativi accreditati ed eventi aperti alla cittadinanza, coinvolgendo giornalisti, comunicatori, amministratori, esperti e studenti.

DataPolis prevede, inoltre, un hackathon rivolto agli studenti, chiamati a lavorare sui dati della propria città attraverso attività di gruppo e il supporto di tutor ed esperti: l’obiettivo è trasformare i concetti legati alla cittadinanza digitale in un’esperienza concreta, promuovendo un utilizzo più consapevole ed etico delle tecnologie e dell’intelligenza artificiale.

Il 25 e 26 settembre sono inoltre previste attività di formazione professionale gratuita, con sessioni accreditate per i giornalisti e aperte anche a comunicatori, amministratori e operatori del terzo settore.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Bagheria.

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SecurityAN, il Comune di Ancona rafforza la cybersicurezza

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Il Comune di Ancona rafforza la protezione delle proprie infrastrutture e dei servizi digitali con SecurityAN, un progetto dedicato alla cybersicurezza finanziato con i fondi del PNRR: la Giunta comunale ha approvato un nuovo insieme di regole e procedure per aumentare la capacità dell’amministrazione di prevenire e affrontare eventuali attacchi informatici.

L’intervento riguarda diversi elementi fondamentali dell’infrastruttura tecnologica comunale fra cui attrezzature, reti, programmi e dati; le nuove procedure definiscono inoltre come gestire gli incidenti informatici, proteggere le informazioni e assicurare la continuità dei servizi in presenza di problemi ai sistemi.

Un aspetto centrale di SecurityAN è infatti la capacità di reagire rapidamente quando si verifica un incidente: oltre alla prevenzione, il progetto interviene quindi sull’organizzazione e sulla gestione delle infrastrutture tecnologiche, con l’obiettivo di aumentare la resilienza digitale dell’ente e ridurre le conseguenze di eventuali interruzioni.

Il progetto prevede anche un programma di formazione e sensibilizzazione rivolto ai dipendenti comunali, finalizzato ad aumentare la conoscenza dei rischi legati all’utilizzo delle tecnologie: SecurityAN rappresenta così un investimento che accompagna la crescente digitalizzazione della Pubblica Amministrazione.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Ancona.

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Gli Sportelli di Comunità del Comune di Verona introducono l’educazione digitale

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Gli Sportelli di Comunità del Comune di Verona ampliano le proprie attività con nuovi laboratori di gruppo gratuiti, pensati per aiutare i cittadini ad affrontare con maggiore autonomia le difficoltà legate ai servizi digitali: accanto agli appuntamenti individuali vengono proposti un percorso di alfabetizzazione digitale e un laboratorio dedicato al Registro Elettronico.

Il primo percorso, denominato “Pillole Digitali”, consiste in incontri pratici per imparare a utilizzare smartphone, Internet e applicazioni: l’iniziativa era già stata sperimentata durante l’estate, registrando il tutto esaurito, e viene ora estesa a nuove zone della città.

Il programma affronta quattro ambiti della vita digitale quotidiana: l’utilizzo consapevole di WhatsApp, le principali funzionalità di Gmail e Google Maps, l’identità digitale attraverso SPID, CIE e app IO e l’accesso ai servizi di sanità digitale, con particolare attenzione a Sanità Km0 e al Dossier Sanitario.

Gli incontri saranno organizzati tra ottobre e novembre in cinque sedi: Emporio della Solidarietà Caritas Verona Ovest, Generalab, Spazio ABC e i Centri di Comunità di Porto San Pancrazio e Montorio.

La seconda proposta nasce invece dalle richieste di supporto ricevute dalle famiglie e riguarda ClasseViva, il registro elettronico maggiormente diffuso negli Istituti Comprensivi veronesi.

Ogni laboratorio durerà un’ora e mezza e permetterà ai partecipanti di approfondire le principali funzioni dell’applicazione da smartphone: gli appuntamenti si svolgeranno tra fine settembre e ottobre in diverse sedi cittadine.

I laboratori adotteranno un approccio pratico, accompagnando i partecipanti passo dopo passo. I posti disponibili sono limitati per garantire un supporto personalizzato e per partecipare è quindi necessaria l’iscrizione tramite lo Sportello Informativo del Sociale.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Verona.

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Il Comune di Agrate Brianza lancia il nuovo assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale

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Da oggi è operativo sul sito istituzionale del Comune di Agrate Brianza Agra, un nuovo assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale: si tratta di un chatbot che nasce per aiutare cittadini, professionisti e imprese a trovare più facilmente informazioni su servizi, uffici e procedure amministrative, offrendo un ulteriore canale digitale per orientarsi tra i contenuti comunali senza dover necessariamente conoscere in anticipo la sezione del portale nella quale si trova il contenuto desiderato.

L’introduzione del chatbot assume particolare rilevanza considerando la quantità di informazioni presenti sul portale istituzionale: il catalogo online del Comune comprende infatti oltre cento servizi rivolti ai cittadini, con procedure che spaziano dai certificati anagrafici alle autorizzazioni, dai servizi scolastici alle pratiche relative a residenza, tributi e territorio.

L’intelligenza artificiale diventa in questo caso un punto di accesso ai contenuti già messi a disposizione dall’amministrazione, aiutando l’utente a individuare più rapidamente il percorso utile per la propria necessità.

Con Agra, Agrate Brianza aggiunge così un nuovo tassello alla digitalizzazione del rapporto tra Comune e cittadinanza: il valore dell’iniziativa non risiede soltanto nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale, ma soprattutto nella possibilità di rendere le informazioni amministrative più facilmente raggiungibili in qualsiasi momento della giornata.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Agrate Brianza.

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Il Comune di Pistoia rafforza la cybersicurezza

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Il Comune di Pistoia rafforza la propria strategia di sicurezza informatica aderendo al Centro di competenza regionale di Metis Toscana: l’iniziativa rappresenta il primo passo di un percorso dedicato alla prevenzione, al monitoraggio e alla gestione degli incidenti cyber, in un contesto nel quale le infrastrutture digitali degli enti pubblici sono sempre più interconnesse e potenzialmente esposte ad attacchi.

Grazie all’accreditamento, il Comune potrà accedere a informazioni, attività di sensibilizzazione e strumenti per sviluppare una maggiore cultura della cybersicurezza ma verrà anche allestito un canale strutturato per condividere informazioni e coordinare le attività di risposta in caso di incidenti informatici o situazioni di crisi.

Tra i servizi previsti figurano la diffusione delle allerte, la segnalazione di potenziali vulnerabilità personalizzate e il supporto nella gestione degli incidenti e nelle comunicazioni con gli organismi competenti: l’adesione ai servizi informativi di base non comporta costi per il Comune e permette, quando necessario, di attivare ulteriori competenze specialistiche.

Il Centro regionale opera attraverso una rete che attualmente comprende 13 enti, 19 servizi e quattro Security Operations Center (SOC), coprendo complessivamente più di 55.750 postazioni informatiche. Il modello punta sulla condivisione di competenze, buone pratiche, allerte e soluzioni operative tra amministrazioni.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Pistoia.

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FiberCop rafforza il polo di innovazione per le reti del futuro nel Sud Italia

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FiberCop, per rendere il Mezzogiorno un laboratorio per lo sviluppo delle reti digitali di nuova generazione, ha deciso di ampliare nel Sud Italia un polo di innovazione distribuito, mettendo in relazione università, ricerca, industria e infrastrutture tecnologiche avanzate.

In questa operazione uno dei nuovi tasselli nasce a Napoli, grazie alla collaborazione con l’Università Federico II per sviluppare architetture e piattaforme basate sui Digital Twin multi-dominio: l’obiettivo è creare rappresentazioni digitali dinamiche delle infrastrutture capaci di integrare fibra ottica, cloud ed Edge Cloud, reti mobili 5G e future 6G, comunicazioni quantistiche e sistemi di cybersecurity.

L’utilizzo combinato di intelligenza artificiale, simulazione e automazione dovrebbe permettere di prevedere il comportamento delle infrastrutture, ottimizzare le risorse e automatizzare le operazioni di rete: la ricerca punta anche alla definizione di proposte per standard tecnici nazionali e internazionali dedicati all’impiego dei Digital Twin nelle telecomunicazioni.

La strategia comprende inoltre i programmi Q-SUD e SUNS: il primo è dedicato alla computazione e alle comunicazioni quantistiche e prevede lo studio di soluzioni per integrare reti tradizionali e quantistiche mentre il secondo si concentra su cybersecurity e telecomunicazioni avanzate, coinvolgendo tecnologie come 5G e 6G, Internet of Things industriale, Edge Cloud e sicurezza delle infrastrutture critiche.

Nell’ambito di SUNS, FiberCop promuove anche un cluster sperimentale di Network Edge Cloud nel Sud Italia, destinato alla ricerca su cybersecurity, Digital Twin, orchestrazione intelligente e applicazioni AI-native.

A completare questo ecosistema sarà il sito Edge Cloud di Palermo, di prossima attivazione, pensato come polo dimostrativo e di sperimentazione avanzata.

Maggiori dettagli nel comunicato di FiberCop.

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