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Il Comune di Lanciano lancia un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale

26/09/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Lanciano punta sull’intelligenza artificiale per rendere più semplice l’accesso alle informazioni e ai servizi pubblici: sul sito istituzionale è stata infatti attivato un nuova chatbot che aiuta cittadini e utenti a orientarsi tra procedure, documenti e schede dei servizi comunali.

L’assistente virtuale è raggiungibile attraverso un pulsante presente nelle pagine del portale ed è utilizzabile anche da dispositivi mobili garantendo il supporto in italiano e in altre 30 lingue, ampliando così l’accessibilità delle informazioni comunali.

Il chatbot utilizza una ricerca basata sul significato delle domande e costruisce le proprie risposte facendo riferimento esclusivamente ai documenti e alle schede di servizio ufficiali dell’ente: le informazioni fornite sono inoltre accompagnate dai collegamenti alle fonti istituzionali, permettendo all’utente di effettuare una verifica diretta.

Per utilizzare il servizio non è necessario comunicare dati identificativi né autenticarsi attraverso SPID o Carta d’Identità Elettronica: il sistema non utilizza cookie per riconoscere le visite successive e applica meccanismi di protezione per eventuali dati personali inseriti accidentalmente nella conversazione senza poter svolgere operazioni amministrative al posto del cittadino.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Lanciano.

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Il Comune di Fano promuove l’adozione del gemello digitale

23/09/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Fano promuove l’adozione del gemello digitale per creare una rappresentazione virtuale e dinamica della città, alimentata da dati aggiornati e capace di aiutare l’amministrazione a simulare scenari e programmare interventi.

Durante il convegno “Gemello Digitale Urbano per tutti”, organizzato nell’ambito della Settimana Europea della Mobilità, sono state presentate le potenzialità del Digital Twin che permette di riprodurre virtualmente alcuni aspetti del funzionamento della città, trasformando i dati raccolti sul territorio in uno strumento di supporto alle decisioni.

Attraverso elaborazioni, simulazioni e applicazioni dell’intelligenza artificiale, l’obiettivo è comprendere meglio i fenomeni urbani e valutare in anticipo gli effetti di determinate scelte.

Tra gli ambiti al centro del progetto figurano la mobilità e l’accessibilità: il gemello digitale può infatti contribuire al monitoraggio degli spostamenti e alla mappatura delle condizioni di accessibilità, fornendo informazioni utili per programmare interventi e migliorare progressivamente i servizi offerti alla comunità.

Il Comune di Fano ha già intrapreso, attraverso rilievi digitali, ricostruzioni 3D, geolocalizzazione e sistemi di intelligenza artificiale, la gestione degli otto cimiteri comunali: la prospettiva è ora quella di estendere progressivamente questo modello alla scala urbana, utilizzando dati e tecnologie digitali per conoscere meglio la città e supportarne la gestione.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Fano.

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Toscana Futuro Digitale, al via la manifestazione dedicata alla strategia regionale per l’innovazione

04/06/2026 Smart Nation News No comments

La trasformazione digitale continua a essere una delle priorità strategiche della Toscana, che con l’iniziativa Toscana Futuro Digitale 2026 punta a rafforzare infrastrutture, servizi e competenze per accompagnare cittadini, imprese ed enti pubblici verso un futuro sempre più connesso e innovativo.

L’evento rappresenta un importante momento di confronto sulle principali sfide della digitalizzazione, con particolare attenzione a temi come intelligenza artificiale, cybersicurezza, gestione dei dati e sviluppo delle competenze digitali: l’obiettivo è favorire una crescita sostenibile e inclusiva, rendendo i servizi pubblici più efficienti, accessibili e vicini alle esigenze del territorio.

Tra le priorità emergono il potenziamento della connettività, la diffusione di strumenti digitali avanzati e il supporto agli enti locali nel percorso di innovazione organizzativa e tecnologica.

Un ruolo centrale è riservato anche alla formazione, considerata fondamentale per ridurre il divario digitale e consentire a cittadini e amministrazioni di sfruttare appieno le opportunità offerte dalle nuove tecnologie.

Toscana Futuro Digitale 2026 si inserisce in una più ampia strategia regionale che mira a valorizzare dati, piattaforme collaborative e soluzioni innovative per migliorare la qualità dei servizi e sostenere la competitività del territorio: un percorso che guarda al futuro con l’ambizione di costruire una regione sempre più digitale, connessa e capace di affrontare le sfide dell’innovazione.

Maggiori informazioni nel comunicato di Regione Toscana.

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Il Comune di Milano potenzia i servizi online

01/06/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Milano accelera il percorso di trasformazione digitale dei servizi civici, introducendo nuove funzionalità che consentono ai cittadini di svolgere online pratiche che fino a poco tempo fa richiedevano la presenza agli sportelli. L’obiettivo è rendere i servizi pubblici più accessibili, veloci e semplici da utilizzare, riducendo tempi di attesa e adempimenti burocratici.

Tra le novità figurano procedure completamente digitalizzate che permettono di presentare richieste e ottenere documenti direttamente attraverso i canali online del Comune, senza la necessità di compilare moduli cartacei o recarsi fisicamente negli uffici. L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia di innovazione della pubblica amministrazione, orientata a favorire un rapporto sempre più diretto e digitale tra cittadini e istituzioni.

Milano si conferma così tra le amministrazioni italiane più attive sul fronte della digitalizzazione, un percorso sostenuto anche dagli investimenti nazionali per la modernizzazione dei servizi pubblici e la migrazione al cloud. La trasformazione digitale punta non solo a migliorare l’efficienza interna degli uffici, ma anche a garantire una maggiore inclusione, offrendo strumenti accessibili in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.

L’ampliamento dei servizi online rappresenta un ulteriore passo verso una città sempre più smart, in cui la tecnologia diventa un alleato concreto per semplificare la vita quotidiana dei cittadini e migliorare la qualità dei servizi pubblici.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Milano.

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Regione Lombardia ed ENEA siglano un accordo per promuovere l’innovazione tecnologica e la transizione energetica

28/05/2026 Smart Nation News No comments

Regione Lombardia ed ENEA hanno siglato un nuovo protocollo d’intesa per rafforzare la collaborazione su sostenibilità, innovazione tecnologica e transizione energetica.

L’accordo prevede lo sviluppo di progetti dedicati all’efficienza energetica, alle energie rinnovabili, all’economia circolare e alla mobilità sostenibile, con l’obiettivo di supportare la competitività del sistema produttivo lombardo e accelerare il percorso verso la decarbonizzazione.

La collaborazione punta anche a promuovere ricerca e trasferimento tecnologico, favorendo la diffusione di soluzioni innovative per imprese e territori. Tra i temi centrali rientrano le comunità energetiche, la riduzione delle emissioni e le nuove tecnologie energetiche avanzate.

L’iniziativa conferma il ruolo della Lombardia come territorio strategico per gli investimenti legati alla sostenibilità e all’innovazione industriale, consolidando il dialogo tra istituzioni, ricerca e mondo produttivo.

Maggiori informazioni nel comunicato di Regione Lombardia.

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INPS, operativa la piattaforma digitale OpenRI per la rateizzazione online degli indebiti

24/04/2026 Smart Nation News No comments

INPS, con il comunicato n. 1337 del 21 aprile 2026, l’INPS compie un nuovo passo verso la digitalizzazione dei servizi, introducendo il sistema “OpenRI” per la gestione degli indebiti.

Si tratta di una piattaforma online che permette ai cittadini di gestire in autonomia eventuali somme ricevute indebitamente, ad esempio pensioni o prestazioni assistenziali non dovute, senza dover andare fisicamente agli sportelli.

La novità principale è la semplificazione: attraverso il servizio, accessibile con SPID, CIE o CNS, è possibile:

controllare la propria posizione debitoria;
simulare un piano di rientro;
inviare e firmare la richiesta di rateizzazione online.

In pratica, tutto il processo avviene da remoto, con maggiore trasparenza e meno burocrazia: il sistema distingue varie tipologie di indebiti che determinano anche le modalità di restituzione in modo che siano più coerenti con la situazione del cittadino.

Il progetto rientra nel percorso di innovazione della pubblica amministrazione e punta a rendere più semplice e accessibile il rapporto tra cittadini e istituzioni.

In sintesi, OpenRI rappresenta un’evoluzione importante: meno sportelli, più autonomia e gestione digitale completa delle proprie posizioni debitorie.

Maggiori informazioni nel comunicato dell’INPS.

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Il Comune di Siena lancia il servizio digitale per le ordinanze di viabilità

20/04/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Siena ha introdotto un nuovo servizio digitale dedicato alle ordinanze di viabilità, con l’obiettivo di rendere più semplice e immediata la consultazione delle informazioni da parte dei cittadini. La piattaforma consente di accedere online a tutti i provvedimenti legati alla circolazione, migliorando trasparenza e accessibilità.

Grazie a questo strumento, utenti, professionisti e imprese possono consultare in modo rapido le ordinanze, restare aggiornati sulle modifiche alla viabilità e pianificare con maggiore facilità gli spostamenti: il servizio rappresenta un passo avanti nel percorso di digitalizzazione dell’Amministrazione comunale, con l’intento di offrire informazioni più chiare e tempestive.

L’iniziativa si inserisce in una strategia più ampia volta a migliorare la gestione della mobilità urbana e la qualità dei servizi pubblici, sfruttando le tecnologie digitali per avvicinare sempre di più il Comune ai cittadini.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Siena.

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Il Comune di Catania attiva la prenotazione online delle sale comunali

02/04/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Catania compie un ulteriore passo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, introducendo una nuova piattaforma online dedicata alla prenotazione e assegnazione delle sale comunali.

Il servizio è pensato per un’ampia platea di utenti: cittadini, associazioni, enti pubblici e privati, oltre a realtà culturali che necessitano di spazi per riunioni, eventi o iniziative.

Attraverso il portale digitale è possibile gestire l’intero processo in modo semplice e trasparente: gli utenti possono consultare l’elenco delle sale disponibili, verificare gli orari liberi tramite un calendario interattivo e conoscere in anticipo i costi, calcolati automaticamente dal sistema. Inoltre, è possibile inviare la richiesta di prenotazione e procedere direttamente al pagamento online.

Il sistema consente diverse modalità di utilizzo, includendo prenotazioni giornaliere, settimanali o anche per periodi più lunghi, con la possibilità di selezionare più date consecutive.

Per accedere al servizio è necessario autenticarsi con identità digitale (SPID o CIEID), scegliere la sala desiderata e indicare dettagli come data, orario e finalità dell’utilizzo, allegando eventuali documenti richiesti.

Le richieste vengono gestite secondo l’ordine di arrivo, mentre le tariffe variano in base a diversi fattori, tra cui la tipologia di sala, il giorno (feriale o festivo) e la fascia oraria selezionata.

Disponibile in qualsiasi momento, la piattaforma rappresenta un importante passo avanti nella modernizzazione dei servizi comunali, rendendo più facile e immediato l’accesso agli spazi pubblici e migliorando l’esperienza degli utenti.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Catania.

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Il Comune di Catania digitalizza la procedura per la richiesta di patrocinio

11/03/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Catania compie un altro passo deciso verso la digitalizzazione portando online le richieste di patrocinio comunale: l’intera procedura diventa digitale, rendendo il servizio più veloce, trasparente e accessibile a tutti.

Fino a ieri, presentare una richiesta poteva comportare passaggi burocratici lenti: con la nuova modalità, l’Amministrazione Comunale punta a snellire l’iter per sostenere eventi, manifestazioni culturali, sportive e sociali che danno valore al territorio comunale.

L’accesso è consentito solo tramite l’identità digitale, garantendo massima sicurezza e certezza sui dati inviati: per inviare l’istanza non è più necessario recarsi negli uffici ma sarà sufficiente essere dotati di un’identità digitale, SPID o CIEID, la documentazione relativa all’evento (descrizione, finalità e periodo di svolgimento) nonché eventuali allegati obbligatori come lo Statuto dell’Ente o l’Atto Costitutivo (se non già in possesso del Comune).

Questa innovazione rientra nel più ampio piano di digitalizzazione dell’Amministrazione, pensato per rendere il Comune più vicino alle esigenze dei cittadini: meno carta significa anche maggiore sostenibilità ambientale e tempi di risposta più certi per chi organizza attività sul territorio.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Catania.

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Il Comune di Trieste attiva il portale dedicato ai lavori pubblici

14/02/2026 Smart Nation News No comments

Il Comune di Trieste ha attivato una nuova piattaforma digitale rivolta alle imprese e agli operatori economici interessati a partecipare alle procedure di gara indette dall’amministrazione.

Il portale consente alle aziende di registrarsi online, inserire i propri dati e accedere agli elenchi necessari per essere invitate alle gare pubbliche, a partire da quelle relative ai lavori pubblici.

L’iniziativa nasce con l’obiettivo di modernizzare e rendere più efficiente il precedente elenco fornitori, che nel tempo era diventato meno agevole da aggiornare e consultare: la piattaforma è pensata inizialmente per il settore dei lavori pubblici, ma potrà essere progressivamente estesa anche ad altri ambiti, come servizi e forniture, coinvolgendo ulteriori dipartimenti comunali.

Il nuovo strumento punta a garantire maggiore trasparenza e a semplificare le procedure, facilitando sia le imprese nella fase di iscrizione sia gli uffici comunali nella gestione delle gare e nella selezione degli operatori, nel rispetto delle normative vigenti e dei principi di rotazione.

Maggiori informazioni nel comunicato del Comune di Trieste.

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